鉄道模型の通販・買取専門店 (Nゲージ・HOゲージ) − KATO・TOMIX・マイクロエース・GM etc

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販売業者: 嵯峨野クラフト

運営統括責任者: 上原正紀

所在地: 京都市右京区西京極西大丸町64-2 ル・パルク101

電話番号: 075-925-9165

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
  ・送料
  ・銀行振込等でご購入の際の振込手数料・決済手数料
  ・代金引換でご購入の際の代引手数料
  ・その他決済手数料(個別に表示)
  ・ショップ利用に要する通信料等(インターネット通信のにかかる費用・パソコン/携帯電話等の機器代金等)

申し込みの有効期限
  原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。
  予約商品・お取り寄せにつきましては、入荷時点までとします。ただし、未入金等により入荷よりも早い時点で当店からキャンセルさせていただく場合があります。
  なお、ご注文・自動送信メールの送信時点では「お申し込み」として取り扱い、売買契約はまだ成立しません。売買契約は、当店で発送準備が完了した時点と致します。   また、各商品ページの在庫状況は、できるだけ最新になるようにしておりますが、当社の他店舗でも併売しているため、ご注文時点で実際の在庫がなくなっている場合があります。   この場合、お取り寄せ対応致しますが、在庫確保できない場合、勝手ながら注文キャンセルさせていただく場合があります。既にお支払いいただいた代金等がある場合は、お返し致します。

不良品
  初期不良品があった場合、メーカーサポートによる対応を受けてください。
  輸送中の事故等による破損等があった場合、運送会社の規定による賠償にて対応いたします。到着後5日以内に当店までご連絡ください。
  また、お客様の都合による返品・交換はお受けできません。

販売数量
 買い物かごに入れられる数量までは、対応可能です。
ただし、上記「お申し込みの有効期限」の欄に表示したように、当社の他店舗でも併売しているため、ご注文時点で在庫がなくなっている場合があり、注文キャンセルさせていただく場合があります。

引き渡し時期
  基本的にご入金確認の翌日〜1週間以内に発送いたします(代引・クレジットカードの場合はご注文の翌日〜1週間以内)。
  予約商品・お取り寄せ商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷・ご入金確認次第発送いたします。

お支払い方法
  クレジットカード払い・銀行振込・コンビニ払い(先払い)・代金引換
   ※詳細は、ご利用案内のページでご案内しています。
   ※クレジットカード・コンピニ払い(先払い)は決済代行専門会社であるイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
    コンビニ決済の場合、払込番号はイプシロンよりご案内がございます。
    お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
    コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。


お支払い期限
  1.銀行振込・コンビニ払いの場合
    ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
    7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきますので、再度ご注文下さい。
  2.クレジットカード払いの場合
    商品注文時に、同時にオンライン決済していただきます。
    なお、ご利用控えは発行されませんのでご了承下さい。
  3.代金引換の場合
    商品のお届け時に、ヤマト運輸の配達員にお支払下さい。

返品期限
  お客様の都合による返品・交換はお受けできません。
  初期不良品があった場合、メーカーサポートによる対応を受けてください。
  ご希望があれば、当店経由でも対応致します。お受け取り後、5日以内に当店までご連絡下さい。
  ただ、輸送に要する日数が倍以上かかることと、メーカーでの対応もお客様直接の方が早くなるようですので、直接依頼された方が一般に対応は早くなります。

  輸送中の事故等による破損等があった場合、運送会社の規定による賠償にて対応いたします。到着後5日以内に当店までご連絡ください。

返品送料
  初期不良または発送商品間違いの場合、当店負担にて対応いたします。
  宅配便等、運送の経過が確認できる方法でお送り下さい。

お支払い方法 送料・配送について
●銀行振込(三菱東京UFJ銀行) / ゆうちょ銀行振替 
  (前払い)



7日以内にお振り込み下さい。
 期限を過ぎますとキャンセルとなります。
 注文間違いなどでキャンセルされる場合は、
  速やかにご連絡ください。
 無断キャンセルされますと、今後のご利用を
  お断りすることがあります。
※振込手数料は、お客様がご負担ください。


●代金引換(お届け時払い)
代金引換 下記の代引手数料(税込)が別途かかります
代金+送料の合計 代引手数料
1〜 9,675 円 324 円
9,676〜29,567 円 432 円
29,568〜99,242 円 630 円

※予約商品にはご利用いただけません。
 ※長期不在・受取拒否など理由の如何を問わず、受け取られずに
   返送された場合、往復分の運送業者所定の送料と代引手数料を
   お支払いいただきます。

 ※ヤマト運輸指定便に限り、
カード・電子マネーでもお支払いOK
   (おまかせ便・ゆうパック指定便は現金のみ)
宅急便コレクト
【お届け時カード払い】
宅急便コレクト お届け時カード払い

宅急便コレクト
【お届け時電子マネー払い】
宅急便コレクト お届け時電子マネー払い



●クレジットカード

※カード情報はSSLという方法で暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


●発送方法

(業者指定不可)
送料:全国一律570円

※ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便のいずれかの宅配便または書留郵便でお届けします。

※運送業者は、お選びいただけません。

※営業所止めや郵便局留めをご希望の場合、下記の業者指定便をご利用いただくか、3社の営業所をすべてご連絡下さい。




(業者指定便)
送料:620円

※ただし、東北6県:880円、北海道・沖縄県:1300円

※ご指定の業者便でお届けします。


●発送時期

  ・ご入金確認後、2営業日内に発送します。
   (代金引換の場合はご注文確認後2営業日以内)
  ・お取り寄せになる場合は、ご入金確認後4〜7日以内に発送
   します。
   この場合、別途メールでお知らせします。


●配達日時指定

  ・ご注文の4〜7日後で指定できます。
   お急ぎの場合は[指定なし]をお選びいただくと最速になります。
   予約商品・お取り寄せの場合はご希望どおりにならない場合が
   あります。
  ・時間帯は、午前中・14〜16・16〜18・18〜20・19〜21時
   の指定が可能です。
  ・「ゆうパック指定便」は、12-14時・20-21時、「佐川急便
   指定便」は、12-14時も指定できます。
  ・[曜日だけ指定]をご希望の場合は、注文画面の備考欄でご連絡
   ください。
返品・交換について

商品の性質上、
お客様都合による返品・交換は、 一切お受けできません。

動作確認済みのものをお届けしていますが、万が一点検漏れ等により初期不良があった場合、直接各メーカーによるサポートを受けてください。

また、大量生産品のため、個体差やパッケージの若干の傷みがある場合がありますが、これは不良対応できません。

●輸送中の事故により破損が生じた場合
運送会社の運送約款による賠償により返金または交換の対応をいたします。

※必ず到着日から3日以内に当店にご連絡いただき、当店からのご案内を待って、それに従って返送の手続きをしてください。
 連絡なく返送された場合、賠償を受けられません。

※なお、外装に明白な破損がない場合、賠償の対象にならないことがあります。



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